Ответы на вопросы (FAQ)
Регистрация и авторизация
Как зарегистрироваться на сайте?
Регистрация не требуется в отдельном виде. Для размещения объявлений достаточно авторизоваться через ВКонтакте или Telegram. Нажмите кнопку "Войти" и выберите удобный способ авторизации. Система автоматически создаст ваш профиль при первом входе.
Какие данные запрашиваются при авторизации?
Мы запрашиваем минимально необходимый набор данных: имя и идентификатор пользователя. Пароли не хранятся на нашем сайте — авторизация происходит через защищенные сервисы ВКонтакте или Telegram.
Можно ли просматривать объявления без регистрации?
Да, для просмотра объявлений регистрация не нужна. Авторизация требуется только для размещения собственных объявлений и управления ими.
Размещение объявлений
Как разместить объявление?
После авторизации нажмите кнопку "Дать объявление", заполните описание товара или услуги, укажите цену и контактные данные, добавьте фотографии (по желанию) и опубликуйте. Объявление появится на сайте мгновенно.
Сколько стоит размещение объявления?
Размещение объявлений абсолютно бесплатно. Платная услуга доступна только для поднятия объявления в ТОП для увеличения его видимости.
Сколько фотографий можно добавить к объявлению?
Количество фотографий зависит от настроек сайта. Рекомендуем добавлять качественные фотографии — объявления с фото получают больше просмотров.
Проходят ли объявления модерацию?
Все объявления проходят автоматическую проверку на спам и дубликаты. Система фильтрует нерелевантный контент. В случае жалоб объявление может быть удалено администрацией.
Можно ли редактировать опубликованное объявление?
Да, вы можете редактировать свои объявления в любое время через личный кабинет. Перейдите в раздел "Мои объявления", выберите нужное и нажмите "Редактировать".
Как удалить объявление?
В личном кабинете в разделе "Мои объявления" найдите нужное объявление и нажмите кнопку "Удалить". Объявление будет удалено из поиска мгновенно.
Поиск и фильтрация
Как найти нужное объявление?
Используйте поисковую строку для ввода марки, модели или ключевых слов. Также доступны фильтры по городу, цене, типу трансмиссии, топливу, приводу и наличию фотографий (в зависимости от типа сайта). Комбинируйте фильтры для точного поиска.
Как часто обновляются объявления?
Система постоянно ищет новые объявления, поэтому вы всегда видите актуальные предложения.
Можно ли сохранить понравившиеся объявления?
Да, используйте функцию "Избранное". Нажмите на иконку сердца на карточке объявления, и оно сохранится в вашем личном кабинете для быстрого доступа.
Поднятие в ТОП
Что такое поднятие в ТОП?
Это платная услуга, которая размещает ваше объявление в начале списка результатов поиска, увеличивая количество просмотров и шансы на быструю продажу.
Сколько стоит поднятие в ТОП?
Стоимость зависит от тарифа. Подробную информацию о ценах можно найти в личном кабинете в разделе "Поднять в ТОП".
Как оплатить поднятие в ТОП?
В личном кабинете выберите объявление, нажмите "Поднять в ТОП" и следуйте инструкциям для пополнения баланса и активации услуги.
Безопасность
Как избежать мошенников?
Будьте внимательны при общении с продавцами. Не переводите деньги без проверки товара. Встречайтесь в общественных местах. Если объявление кажется подозрительным, сообщите администрации.
Как пожаловаться на объявление?
Свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите на email support@mestolnr.ru с указанием ссылки на объявление и причины жалобы.
Хранятся ли мои личные данные на сайте?
Мы храним только публичную информацию из вашего профиля ВКонтакте или Telegram (имя и ID). Пароли не хранятся. Контактные данные в объявлениях видны всем пользователям.
Технические вопросы
Сайт работает медленно. Что делать?
Попробуйте очистить кэш браузера и обновить страницу. Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой.
Не могу войти в личный кабинет. Что делать?
Убедитесь, что вы используете тот же способ авторизации (ВКонтакте или Telegram), что и при первом входе. Если проблема не решается, обратитесь в поддержку.
Не загружаются фотографии. Почему?
Проверьте размер файлов — они не должны быть слишком большими. Также убедитесь, что формат изображения поддерживается (JPG, PNG). Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер.
Контакты и поддержка
Как связаться с администрацией?
Вы можете связаться с нами по электронной почте support@mestolnr.ru или через Telegram: @lada222
Сколько времени занимает ответ от поддержки?
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение суток.
Хочу купить этот сайт!
Возможна продажа по SaaS модели с регистрацией на Ваш домен. На нашей стороне первичное развертывание и настройка приложения, также дальнейшая разработка, обслуживание и обновление приложения на наших серверах, а ваши пользователи/клиенты работают с ним через браузер или мобильное устройство. Эта модель обеспечивает гибкость, масштабируемость и доступ к сервисам без необходимости управлять собственной инфраструктурой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Если ваш вопрос не указан в FAQ, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы будем рады помочь!